Los pedidos que entran por el link salen como comanda de delivery

Paso a paso

1. 1Los pedidos que te entran por el link de pedidos online quedan guardados como pedidos de WhatsApp, y se trabajan desde Operación, en la solapa de pedidos. No se convierten en una mesa.
2. 2Su comanda se imprime cuando aceptás el pedido, y siempre sale encabezada COMANDA - DELIVERY, con el canal y los datos de entrega. Hoy no hay forma de que esos pedidos salgan con el formato de comanda de salón.
3. 3Si lo que te molesta es que salen por otra impresora, eso sí lo elegís vos: entrá a Impresión y abrí la computadora donde está esa impresora.
4. 4Desplegá Ajustar en detalle: ahí ves para qué se usa cada impresora. Si a ninguna le dejás marcado Delivery, la comanda de los pedidos online sale por la que tenga Cocina, junto con las del salón.
5. 5Si en cambio querés que el delivery salga por su propia comandera, marcale Delivery a esa impresora y listo.
6. 6Ojo: en delivery no se usa el sector del producto. Vayan a la barra o a la cafetería en el salón, los pedidos del link salen todos por la impresora de delivery (o por la de cocina, si no asignaste ninguna).
7. 7Si necesitás sí o sí que un pedido salga como comanda de salón, hoy el único camino es cargarlo vos en Operación, en una mesa o en el mostrador.
8. 8Y si lo que querés es que no te entren como envío a domicilio, eso se elige en Pedidos online, en Catálogo público: dejá tildado sólo Retiro en local y el cliente ya no va a poder pedir envío.
9. 9¿Salió mal o se perdió el papel? Desde la tarjeta del pedido podés volver a imprimir la comanda cuando quieras.

Dónde está en el sistema

• Ir a Impresión
• Ver los pedidos
• Catálogo público

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